關(guān)于消費(fèi)品拍賣標(biāo)的存在瑕疵，是否適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱消法），法院一般主要是從三個(gè)方面來認(rèn)定：一是拍賣人在拍賣過程中主觀上存在欺詐故意和客觀上實(shí)施了欺詐行為；二是買受人是否屬于消法規(guī)定的消費(fèi)者，即買受人是否屬于為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人；三是經(jīng)營者是否屬于消法規(guī)定的持續(xù)有償?shù)叵蛳M(fèi)者從事商品生產(chǎn)、銷售或者提供服務(wù)的法人、其他組織和自然人。如果拍賣人在拍賣過程中對(duì)拍賣標(biāo)的瑕疵存在欺詐，買受人屬于消法規(guī)定的消費(fèi)者，委托人或拍賣人屬于消法規(guī)定的經(jīng)營者，則適用消法規(guī)定的三倍懲罰性賠償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為是適用懲罰性賠償?shù)年P(guān)鍵。欺詐行為是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。欺詐行為在法律上分為積極欺詐與消極欺詐兩種情形。積極欺詐是指欺詐者以積極的言辭，提供虛假情況，使消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的意思表示，如故意夸大商品性能。消極欺詐是指行為人具有告知的義務(wù)，但其故意不告知或者隱瞞，致使消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的意思表示。欺詐的具體表現(xiàn)形式比較多，如以假充真、以次充好、虛構(gòu)產(chǎn)地、虛構(gòu)成分、夸大功能等?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第一百零九條規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)欺詐、脅迫、惡意串通事實(shí)的證明，以及對(duì)口頭遺囑或者贈(zèng)與事實(shí)的證明，人民法院確信該待證事實(shí)存在的可能性能夠排除合理懷疑的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該事實(shí)存在。”如在拍賣過程中拍賣人明知瑕疵但不告知競買人的，則視為存在欺詐。關(guān)于三倍賠償金的計(jì)算基數(shù)，法院一般認(rèn)為，拍賣公司作為提供中介服務(wù)的企業(yè)，其經(jīng)營活動(dòng)就是為委托人和競買人提供交易平臺(tái)并以自己的名義與競買人達(dá)成交易，所收取的傭金為其收入來源，其承擔(dān)賠償責(zé)任也應(yīng)以接受服務(wù)的費(fèi)用即傭金的三倍計(jì)算較為適當(dāng)。關(guān)于拍賣人是否存在對(duì)買受人的欺詐，是否需承擔(dān)懲罰性賠償三倍價(jià)款的責(zé)任。法院在審判時(shí)從兩個(gè)方面進(jìn)行判斷：（1）第一方面，《拍賣法》第十八條第二款規(guī)定，拍賣人應(yīng)當(dāng)向競買人說明拍賣標(biāo)的的瑕疵。國家商務(wù)部《拍賣管理辦法》第三十七條規(guī)定，拍賣企業(yè)應(yīng)當(dāng)向競買人說明其知道或者應(yīng)當(dāng)知道的拍賣標(biāo)的的瑕疵。由此可知，作為拍賣人負(fù)有瑕疵告知義務(wù)。而拍賣人負(fù)有瑕疵告知義務(wù)的前提是其知道瑕疵，該“知道瑕疵”應(yīng)當(dāng)包括兩種情形：一是委托人事先已經(jīng)告知拍賣人的瑕疵；二是委托人雖未告知，但作為拍賣企業(yè)完全有能力也有義務(wù)發(fā)現(xiàn)的瑕疵。在具體拍賣過程中，作為拍賣人，如果其已經(jīng)在拍賣文件中明確告知了拍賣人不承擔(dān)標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保責(zé)任，還特別提醒競買人：“標(biāo)的存在的已知瑕疵，有意向者請(qǐng)務(wù)必親自實(shí)地看樣，務(wù)必親自了解查驗(yàn)標(biāo)的現(xiàn)狀”。那么，對(duì)于拍賣人來說，其已經(jīng)將其所知曉的案涉車輛的所有情況告知了競買人，應(yīng)認(rèn)定其已經(jīng)盡到拍賣人的瑕疵披露義務(wù)。（2）第二方面，拍賣是公開自愿的現(xiàn)貨交易行為，拍賣開始前，競買人有權(quán)查看標(biāo)的物，自主選擇是否參與交易。競買人通常有備而來，充分了解了拍賣標(biāo)的物的現(xiàn)狀，有理由確信其已認(rèn)可拍賣人對(duì)拍品品質(zhì)不承擔(dān)瑕疵擔(dān)保的聲明，該免責(zé)聲明對(duì)競買人產(chǎn)生效力。綜上，只要拍賣人在拍賣過程不存在消費(fèi)欺詐的行為，買受人如以拍賣人發(fā)布虛假信息并隱瞞標(biāo)的真實(shí)情況構(gòu)成欺詐為由，訴請(qǐng)拍賣人三倍賠償的理由就無法成立，法院一般不予支持。為此，拍賣人在拍賣過程中必須盡到瑕疵告知義務(wù)，并明確告知對(duì)哪些瑕疵不承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。 |
